Apply now

Welcome Office Agent 20% (helg + extrahjelp)

Location

Norway, Oslo

Location

Norway, Oslo

Apply by

2022-09-08

Welcome Office Agent 20% (helg + extrahjelp)

 

Vi har en klar målsetting om at Clarion Hotel Oslo skal ha det mest engasjerte personalet og den sterkeste vinnerkulturen i bransjen. Vi søker derfor kreative og personlige talenter fylt med passion, og som kan levere service utover det vanlige.

 

Om Clarion Hotel Oslo:

Clarion Hotel Oslo kan virkelig skryte av sin unike beliggenhet. Hotellet ligger i det som er Oslos nyeste og attraktive bydel, Bjørvika. Som nabo til Operaen og det nye Munchmuseet, like ved Barcode og gangavstand til knutepunktet Oslo S, kommer du ikke nærmere byen enn her.

På Clarion Hotel Oslo står stemningen, kunst og kultur alltid i fokus. Dette er byens nye galleri, med en permanent kunstsamling også i innredningen tar kunsten plass. 

Her finnes det 255 rom, lekre suiter og konferansekapasitet for hele 1200 personer spredt utover 1500 kvadratmeter, vi tilbyr også et moderne og velutstyrt treningsrom på hotellet.

 

Følgende oppgaver inngår i stillingen:

  • Påse at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom ypperlig service og høyt kompetansenivå. 
  • Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta imot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering m.m.  
  • Være behjelpelig med gjestene både under og etter oppholdet.   
  • Administrere bookinger via mail og telefon.
  • Salg av de produkter som finnes i resepsjonen. 
  • Aktivt mersalg. 
  • Sørge for at sjekklister blir fulgt opp.
  • Stillingen innebærer skiftarbeid og helgejobbing. 
  • Påse at resepsjonsområdet og lobby ser ordentlig ut i henhold til gitte instruksjoner. 
  • Sørge for å være oppdatert og kjent med hotellets brann- og sikkerhetsrutiner.
  • Aktivt bruk av hotellets kvalitetssystem.
  • Aktivt bruk av hotellets kundeoppfølgingssystem, Loopon.
  • Sørge for å være uniformert i henhold til gitte krav.
  • Sørge for et godt arbeidsmiljø der alle stiller opp for hverandre. 
  • Behandle gjester og kollegaer med respekt.
  • Øvrige arbeidsoppgaver som kommer fra nærmeste leder

 

Hvem ser vi etter?

Du har en genuin lidenskap og drivkraft for å skape unike service opplevelser og har evnen til å forstå og løse komplekse oppgaver effektivt. Du har en iboende nysgjerrighet og interesse for hotell og reiseliv, og kjenner ditt Oslo med alt fra de klassiske turistattraksjoner til de skjulte perler. Hver dag er helt ulik en annen, og du trives med å ha mange baller i luften samtidig, da dagene kan være hektisk.  Stillingen krever at du er selvstendig, men også liker å jobbe i et sterkt team. Det er positivt om du har kunnskap innen bookingsystemet Cenium, men ikke et krav. Du behersker både norsk og engelsk (muntlig og skriftlig). 

 

Hvorfor skal du jobbe hos oss? 

Clarion Hotel Oslo har et mangfoldig, inspirerende og nyskapende arbeidsmiljø med dedikerte mennesker hvor vi kontinuerlig jobber med å sammen videreutvikle vårt hotell produkt samtidig som vi har fokus på personlig utvikling. Sammen går vi hver dag for vårt mål om å skape unike gjeste opplevelser levert med høyt servicenivå i tråd med våre verdier i Nordic Choice Hotels; energi, mot og begeistring. Som ansatt ved Clarion Hotel Oslo får du også ta del i våre Super Colleague fordeler med ekstra gode priser på hoteller, reiser og restauranter. Med over 200 hoteller i porteføljen til NCH finnes det også gode karrieremuligheter videre. 

 

Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke! 

Det er en grunn til at det er akkurat du som ønsker å jobbe i Nordic Choice Hotels. Du ser muligheter på våre 100 destinasjoner. Du tror du vil passe inn i vårt mangfold blant 13.000 ansatte. Du er spent på våre fantastiske hotellkjeder og du har energi, mot og begeistring så det holder. Vil du vite mer om oss? Vi gleder oss til å høre fra deg!

What’s in it for you?

To all our super colleagues, we salute you with great perks and benefits! 

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to make the guests their top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish and work their magic. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems as they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle.

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. From this year onwards we will be offering you four FREE hotel nights per year.* To be sure our employees are treated like VIPs we will also offer you an upgrade whenever possible. You can also take advantage of our fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more! 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Nour - Bartender

Meet Nour Duru, Bartender at Clarion Hotel®. He loves to experiment with different drinks at the bar and often tries to lighten the mood amongst guests with his laughter. In his spare time, he likes to go boxing and has a dream of pitching a manuscript for Netflix series! What’s your role and ...
Read more

Meet Michelle - Front Office

Meet Michelle, part of the Front Office team at one of our Comfort Hotels. She has worked at Nordic Choice Hotels since September 2021 but has no prior experience of the hotel industry. She encourages service-minded people who relish the idea of a varied working day to go ahead and apply for a ...
Read more

Meet I Made - Chef

I Made has extensive experience from the culinary world born in Indonesia and worked all over the world at Cruise ships, in the US and The Netherlands before moving to Kiruna in the north of Sweden. But the cold was a bit too much to handle, so he moved with his family to Stockholm and that’s ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations