Apply now

Avdelingsleder for resepsjonen

Location

Norway, Kongsberg

Location

Norway, Kongsberg

Apply by

2022-07-31

Er du vår nye resepsjonsleder ? 

Quality Hotel Grand Kongsberg søker en engasjert resepsjonsleder med service i sitt DNA!

Resepsjonen er det første gjestene møter når de kommer inn døren, og allerede her skal de føle den varme atmosfæren som er unik for hotellene våre. Her blir de møtt av et "hei" eller en "velkommen tilbake". Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i resepsjonen og lede vårt fantastiske team i resepsjonen ved å aktivt coache og inspirere til å opprettholde det høyeste servicenivået.

Om jobben:

Du sikrer at gjestene alltid blir godt ivaretatt og imøtekommende  på best mulig måte. Du er ansiktet vårt utad, og du er godt kjent med vårt varemerke.

Som resepsjonsleder er du ansvarlig for avdelingen, der du planlegger og sørger for riktig bemanning, holder avdelingsmøter og medarbeidersamtaler, og er med på å sette budsjett for avdelingen. Du jobber selv i drift og leder teamet ved å være et godt eksempel, coacher og inspirerer aktivt for å opprettholde det høyeste servicenivået. Du ser muligheter og ser alltid etter områder som kan forbedres, forenkles og utvikles.

Du rapporterer til Hotellsjefen ved hotellet. Arbeidstiden er varierende gjennom uken da det er skiftarbeid i resepsjonen. 

 Om deg:

Du har en varm og omsorgsfull personlighet.

Du synes det er morsomt å snakke med både store og små.

Du er en naturlig inspirator som liker å motivere mennesker rundt deg bare ved å være deg selv.

Du ser det store i det små og har et øye for detaljer.

Du forstår at salg = service og sammen oppnår vi våre mål.

Du er uavhengig og fleksibel og liker et høyt tempo.

Du er flytende både i tale og skriving på norsk så vel som på engelsk for å kunne møte alle gjestene våre på et så personlig nivå som mulig.

Du er en naturlig leder som elsker høyt tempo og utfordringer

Du har helst leder og hotellerfaring. Gjerne innenfor resepsjonen med hotellsystemet cenium 6. Erfaring som resepsjonssjef stiller sterkt.

Om oss

Quality Hotel er en av Nordens største hotellkjeder med 60+ hotell i Norge, Sverige og Danmark. Hotellene våre er unike på hver sin måte, men felles for dem alle er den gode, varme atmosfæren og den personlige tilnærmingen til hver gjest. 

Hos oss er det møter mellom mennesker som er viktigst, og et besøk hos oss skal være noe man minnes med glede. Uansett om man er her som møtebooker, konferanse-deltagere eller ferierende barnefamilie. 

Alle som jobber på Quality Hotel har service i sitt DNA og jobber etter vårt løfte “with genuine care for each guest. With true personality.”. Vi har det gøy på jobben og målet vårt er å bli Nordens beste arbeidsplass.

Quality Hotel tilhører sammen med hotellkjedene Clarion Hotel® och Comfort Hotel® Nordic Choice Hotels som er en av Nordens ledende hotellkonsern. 

 

Informasjon om stillingen:

Stillingsprosent: 100%

Oppstart: Så snart som mulig

 

Stillingen må søkes på elektronisk her: https://jobs.nordicchoicehotels.com/jobs/?uuid=10088a46-d38e-473f-892f-c3d319b6926b

Spørsmål til stillingen kan rettes til Hotellsjef Charlotte A. Odden: charlotte.odden@choice.no

 

Det er en grunn til at det er akkurat du som ønsker å jobbe i Nordic Choice Hotels. Du ser muligheter på våre 100 destinasjoner. Du tror du vil passe inn i vårt mangfold blant 13.000 ansatte. Du er spent på våre fantastiske hotellkjeder og du har energi, mot og begeistring så det holder. Vil du vite mer om oss? Vi gleder oss til å høre fra deg!

 

What’s in it for you?

To all our super colleagues, we salute you with great perks and benefits! 

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to make the guests their top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish and work their magic. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems as they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle.

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. From this year onwards we will be offering you four FREE hotel nights per year.* To be sure our employees are treated like VIPs we will also offer you an upgrade whenever possible. You can also take advantage of our fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more! 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Nour - Bartender

Meet Nour Duru, Bartender at Clarion Hotel®. He loves to experiment with different drinks at the bar and often tries to lighten the mood amongst guests with his laughter. In his spare time, he likes to go boxing and has a dream of pitching a manuscript for Netflix series! What’s your role and ...
Read more

Meet Vendela - Waiter

Vendela is one of our star-waiters, working at a Clarion Collection Hotel. She works extra shifts and supports with banquet serving, Food & Beverage orders for the bar and restaurant and helps out at the Front Office. She likes Nordic Choice Hotels for the great career opportunities within the ...
Read more

Meet I Made - Chef

I Made has extensive experience from the culinary world born in Indonesia and worked all over the world at Cruise ships, in the US and The Netherlands before moving to Kiruna in the north of Sweden. But the cold was a bit too much to handle, so he moved with his family to Stockholm and that’s ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations