Apply now

Assistant Welcome Office Manager

Location

Norway, Oslo

Location

Norway, Oslo

Apply by

2022-02-14

Vil du være med å lede Norges største resepsjon?

Vi søker Assisterende Welcome Office Manger til vår Welcome Office avdeling (resepsjon). Rollen innebærer ansvar for drift og utvikling av vårt resepsjonsteam. I tillegg forventes man er operativ og elsker å ivareta hotellets gjester godt hjulpet av et sterkt team.

Hva skal du gjøre?

Som Assisterende resepsjonssjef på Clarion Hotel The Hub har du det ansvaret sammen med Resepsjonssjefen for avdelingen, I din rolle som Assisterende leder vil du lede avdelingens daglige arbeid, motivere og lede teamet til å oppnå hotellets og avdelingens mål. Stillingen rapporterer til Welcome Office Manager (Resepsjonssjef) 

  Dine arbeidsoppgaver er hovedsakelig innen:

  • Personalansvar; motivere, bygge opp og lede dine medarbeidere.
  • Rollen deltar selv i arbeidet, og følger opp arbeidet som utføres av de øvrige i avdelingen.
  • Planlegging av vaktplaner og lønnskjøring (Timeplan)
  • Jobbe aktivt med å bygge en mersalgskultur.
  • Aktivt delta i ledelse og drift av resepsjon i sin helhet sammen med Welcome Office Manager.
  • Full house management 
  • Sikre optimalt servicenivå 
  • Ansvar for at alle i resepsjonen til enhver tid er oppdatert på de gjeldende regler og rutiner, samt sørge for at alle arbeidsoppgaver på sjekklistene blir korrekt utført
  • Coaching og opplæringsansvar 
  • Delta i det daglige arbeidet i hotellets welcome office (resepsjon)

Personlige og faglige kvalifikasjoner

Vi tror at du er en person med et stort hjerte som verdsetter en variert og mangfoldig arbeidsplass. At du er en person som elsker å være ute blant gjester og medarbeidere og som får energi av å yte service.

Du liker å se andre mennesker lykkes og å hjelpe dem på den reisen faller naturlig for deg. Arbeidsmiljø og gjestetilfredshet står alltid øverst på listen din og du mister aldri fokus på avdelningen sine mål.

Hvem ser vi etter?

  • Erfaring fra ledende stillinger innen hotell og reiseliv
  • Erfaring innen hotellprogrammet Cenium 6
  • Erfaring med timeplanlegging
  • Flytende muntlig og skriftlig engelsk og et Skandinavisk språk
  • Du er punktlig og nøyaktig 

Hvorfor skal du jobbe hos oss? 

Dette er en unik mulighet til å bli med i utviklingen av et av Nordens mest spennende hoteller. I disse tider er det ekstra spennende å jobbe på et sted hvor det skal satses og man har ressurser til å videreutvikle seg. 

Her vil du som Assisterende Welcome Office Manager bli utfordret til å tenke utenfor boksen og komme med dine forbedring forslag. Clarion Hotel The Hub har et mangfoldig, inspirerende og nyskapende arbeidsmiljø med dedikerte mennesker hvor vi kontinuerlig jobber med utvikling på ulike områder som for eks. ledelse, kommunikasjon og motivasjon. Du vil i denne rollen også samarbeide med øvrig ledelse på det som er Norges største hotell. Med over 200 hoteller i porteføljen til NCH finnes det gode karrieremuligheter videre. 

Er du klar for et nytt eventyr i 2022?

Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke! 

Søknadsfrist: 01.02.22

Spørsmål vedrørende stillingen kan rettes til Tonje Godager (ingen søknader på e-post): tonje.godager@choice

Det er en grunn til at det er akkurat du som ønsker å jobbe i Nordic Choice Hotels. Du ser muligheter på våre 100 destinasjoner. Du tror du vil passe inn i vårt mangfold blant 13.000 ansatte. Du er spent på våre fantastiske hotellkjeder og du har energi, mot og begeistring så det holder. Vil du vite mer om oss? Vi gleder oss til å høre fra deg!

 

What’s in it for you?

To all our super colleagues, we salute you with great perks and benefits! 

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to make the guests their top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish and work their magic. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems as they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle.

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. From this year onwards we will be offering you four FREE hotel nights per year.* To be sure our employees are treated like VIPs we will also offer you an upgrade whenever possible. You can also take advantage of our fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more! 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Nour - Bartender

Meet Nour Duru, Bartender at Clarion Hotel®. He loves to experiment with different drinks at the bar and often tries to lighten the mood amongst guests with his laughter. In his spare time, he likes to go boxing and has a dream of pitching a manuscript for Netflix series! What’s your role and ...
Read more

Meet Vendela - Waiter

Vendela is one of our star-waiters, working at a Clarion Collection Hotel. She works extra shifts and supports with banquet serving, Food & Beverage orders for the bar and restaurant and helps out at the Front Office. She likes Nordic Choice Hotels for the great career opportunities within the ...
Read more

Meet I Made - Chef

I Made has extensive experience from the culinary world born in Indonesia and worked all over the world at Cruise ships, in the US and The Netherlands before moving to Kiruna in the north of Sweden. But the cold was a bit too much to handle, so he moved with his family to Stockholm and that’s ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations