Apply now

INHOUSE SALES AGENT Clarion Sea U Helsingborg

Location

Sweden, Helsingborg

INHOUSE SALES AGENT Clarion Sea U Helsingborg

Location

Sweden, Helsingborg

Apply by

2021-12-20

Clarion Hotel Sea U  har Helsingborgs bästa läge med första parkett och en magisk utsikt. Tack vare passionerade medarbetare kommer vi garanterat överträffa gästernas förväntningar. Genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster. Och vi har modet att tänka nytt. För vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort. 

Hotellet öppnade i februari 2021 och har 250 hotellrum plus kongress kapacitet för upp till 1200 gäster. Vår restaurang och takbar kommer vara de naturliga platserna att hänga på. 

Självklart kommer vi vara en del av staden och framförallt, staden ska känna sig som en del av oss. Här kommer vi skapa ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning. 

Till hotellet söker vi nu ytterligare en talang: ”Inhouse Sales Agent” ( IHSA)

Vågar du anta utmaningen? Vad gör dig till den bästa kandidaten?

I tjänsten ingår:

  • Primär uppgift är att se till att  hotellet alltid är så fullbokat som möjligt med hotell och konferensrum samt mat och dryck som säljs till rätt pris, rätt antal och vid rätt tillfälle.
  • Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta. 
  • Bibehålla en säljkultur på avdelningen och hotellet. Vi är säljare och inte ordermottagare. 
  • Hantera samtliga grupp,konferens, logi och F&B bokningar. 
  • Kartläggning av förfrågan och behovsanalys av kunden vid bokningstillfället. 
  • Offert sammanställande och inbokning i hotell datasystemet, hotellets operativa system. 
  • Ansvara för att samtliga bokningar, oavsett var de kommer ifrån, är kvalitetssäkrade. Vilket innebär kopplade mot rätt segment/ kundkort/ företagsavtal, rätt priser, med inlagda activities, styra in gruppbokningar mot respektive block med mera. 
  • Alla affärer skall registreras i säljstödssystemet, SuperOffice. 
  • Följa upp och prioritera offerter, genomföra sannolikhetsbedömningar kring affären och aktivt arbeta med Pipeline Management. ISA har eget ansvar för sina affärer och rapporterar på Pipeline möten varje vecka vart affärerna ligger i processen.
  • Avslut på affären i form av undertecknat bokningskontrakt med allt vad det innebär som t.ex. avbokningsregler, proforma fakturering med mera och därefter lämnas kunden över till projektledare. Alternativt att vi tappar affären och att vi då vet eller tar reda på anledningen.
  • Nära samarbete med projektledarna för att kunden ska få en smidig och bra upplevelse från början till slut.
  • Nära samarbete med utesäljare för effektivt, gemensamt, säljdriv.
  • Går igenom ”to-do-list” från hotellsystemet och följer upp den mot in-house sales.  
  • Administration och dokumentering av viktiga dokument för avdelningen.  
  • Att alltid vara behjälplig vid ”overflow” från individuella bokningen. 
  • Att aktivt ta del av information från ISS.
  • IHSA arbetar aktivt med merförsäljning. 
  • Ansvara för hanteringen av kampanjer, paket och presentkort.
  • Ansvara för uppföljning och debitering av No Show.
  • Ansvara för hanteringen av provisioner för individuella bokningar
  • Är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
  • Aktivt delta på avdelningsmöten. 
  • Aktivt använder hotellets kund uppföljningssystem, Loopon
  • Att företagets policys efterlevs så som exempelvis klädpolicy
  • Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
  • Att behandla våra gäster och kollegor med respekt
  • Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av närmsta ledare.

What’s in it for you?

We’ll give you more than just a job at Nordic Choice Hotels

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to work their magic with the guests as our top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems when they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling fosters a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to mingle and have some fun!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels and restaurants. We also have fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more!

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Supornrat - Housekeeping

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? To work at an employer who really takes care of their employees. It doesn’t matter where we come from or what background we have. We are all the same. I'm also very proud to be a part of a team so I can influence a good team spirit. I'm ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Maria - Chef

Meet Maria, Chef in Helsinki, Finland. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I am proud that the company shares my values and it is called WeCare. And as a chef I am also especially proud of the food revolution which Nordic Choice is committed to. Cooking comes from my heart ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Meet Shakeel - Conference Host

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? The openness, the spirit, the loyalty and I think the motto “Room for all” describes us very well. We are employees from all over the world, with different history and backgrounds and we work together as one big family. I am so proud to ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations