Apply now

Front of House Manager til Amerikalinjen

Location

Norway, Oslo

Front of House Manager til Amerikalinjen

Location

Norway, Oslo

Apply by

2021-12-05

Vi er nå på leting etter en ny Front of House Manager til Amerikalinjen

Amerikalinjen er et urbant boutiquehotell for lokale og tilreisende som åpnet i mars 2019. En møteplass for mennesker i alle aldre og fra alle kulturer. Et varmt, eklektisk og inspirerende hus med 122 rom, som har en unik historie og en fantastisk beliggenhet. Det perfekte utgangspunktet for å utforske byen.

Vi søker deg som vil delta i den krevende og kreative prosessen med å videreutvikle og drifte dette hotellet på Jernbanetorget i Oslo.

Under ledelse av General Manager vil Front of House Manager ha ansvar for bemanning og daglig drift av vår resepsjonsavdeling. Den rette kandidaten vil i tillegg få ansvaret for å opprettholde og videreføre en allerede effektiv og velfungerende avdeling, som er preget av kvalitet og ekstraordinær service. Personlig lederskap og evne til å skape glede og positiv kultur vil stå sentralt.

Amerikalinjen huser flere spennende mat- og drikkekonsept, alle inspirert av vår unike historie og beliggenhet. Våre serveringssteder retter seg mot det lokale markedet, med en tydelig ambisjon om å bli markedsledende i sine respektive segment.    

Amerikalinjen har følgende avdelinger;

  • ATLAS: Levende, lekent og uformelt brasserie, som serverer mat inspirert av de ulike hjørnene i Europa - grunnlaget for den fantastiske og nyskapende kulinariske scenen i New York.

  • HAVEN: En frodig grønn oase i bakgården av hotellet. Her kan våre gjester nyte en drink så vel som en sen lørdagsbrunch.

  • PIER 42: En klassisk Amerikansk cocktailbar med drinker som var populære på Amerikalinjebåtene. Vinner av Bartenders Choice Awards 2020, for Best Cocktailbar in Norway.

  • GUSTAV: En unik jazzklubb- og eventscene med sitteplasser til 90 personer. Egen bar og kjøkken.

På Amerikalinjen legger vi vekt på å ansette ekstremt dedikerte mennesker som innehar en sterk servicekultur og som elsker å skape minnerike øyeblikk. Det er viktig for oss at du kan identifisere deg meg byggets historie og ta personlig eierskap til beretninger om mennesker i bevegelse. Et av våre viktigste mål er å levende formidle Amerikalinjens rike historie til nye generasjoner.

Personlige og faglige kvalifikasjoner:

Vi tror at du er en person med et stort hjerte som verdsetter en variert og mangfoldig arbeidsplass. At du er en person som elsker å være ute blant gjester og medarbeidere og som får energi av å yte service.  
Du liker å se andre mennesker lykkes og å hjelpe dem på den reisen faller naturlig for deg.  Arbeidsmiljø og gjestetilfredshet står alltid øverst på listen din og du mister aldri fokus på avdelningen sine mål.


Vi ønsker at du:

  • Vil yte førsteklasses service for våre gjester.
  • Utøver ledelse som viser tydelig retning og inspirerer.
  • Går foran som leder ved å vise trygghet, energi og entusiasme.
  • Er en sterk mønsterskaper som demonstrerer ærlighet og integritet.
  • Gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig på et skandinavisk språk, samt engelsk.
  • Har velutviklet øye for detaljer.
  • God økonomiforståelse og budsjettdisiplin.
  • Erfaring med Cenium er en fordel.
  • Erfaring med PMI er en fordel.


Noen av dine arbeidsoppgaver:

  • Administrere alle aspekter av avdelingen inkludert drift og prosedyrer.
  • Iverksetter nødvendige tiltak for å sikre konkurransedyktighet og lønnsom drift.
  • Sikrer høy og konsistent kvalitet og standard ved å være til stede i den daglige driften, og sørger for opplæring og utvikling av teamet.
  • Utøve lederskap som får folk til å vokse og føle at det å være en del av dette teamet er mye mer enn bare et sted å jobbe
  • Implementerer prosedyrer og rammeverk for arbeidet der helse, miljø og sikkerhet står sentralt (HMS).
  • Sørge for at alle handlinger og aktiviteter er i tråd med vårt merkenavn
  • Planlegge avdelingens vaktplan og sikre en velfungerende drift
  • Planlegge gjestenes opphold og følge opp gjestene før ankomst for å sikre en sømløs opplevelse ved innsjekking og under oppholdet
  • Sikre at gjesteforespørsler blir fulgt opp og besvart
  • Faktureringsansvar mot kunder
  • Sikre god og rask kommunikasjon i teamet og mellom avdelinger


Amerikalinjen kan tilby:

  • En unik mulighet til å ta del i utviklingen av et nytt hotellkonsept.
  • Et profesjonelt og dynamisk arbeidsmiljø.
  • Karrieremuligheter innen Nordic Hotels & Resorts og Nordic Choice Hotels.
  • Konkurransedyktige betingelser.

Stillingen er basert i Oslo på hotellet Amerikalinjen, men noe reise i Skandinavia kan forekomme. Front of House Manager er en del av ledergruppen på hotellet.

Stillingen rapporterer direkte til General Manager på Amerikalinjen.
For spørsmål om stillingen, kontakt Wilhelm Hartwig, General Manager. Tel.+47 95 01 90 31

Søknadsfrist: 5.desember 2021 (aktuelle kandidater vil innkalles til samtaler fortløpende).
Tiltredelse: Etter avtale
Les mer om hotellet her: www.amerikalinjen.com




What’s in it for you?

We’ll give you more than just a job at Nordic Choice Hotels

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to work their magic with the guests as our top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems when they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling fosters a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to mingle and have some fun!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels and restaurants. We also have fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more!

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Supornrat - Housekeeping

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? To work at an employer who really takes care of their employees. It doesn’t matter where we come from or what background we have. We are all the same. I'm also very proud to be a part of a team so I can influence a good team spirit. I'm ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Maria - Chef

Meet Maria, Chef in Helsinki, Finland. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I am proud that the company shares my values and it is called WeCare. And as a chef I am also especially proud of the food revolution which Nordic Choice is committed to. Cooking comes from my heart ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Meet Shakeel - Conference Host

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? The openness, the spirit, the loyalty and I think the motto “Room for all” describes us very well. We are employees from all over the world, with different history and backgrounds and we work together as one big family. I am so proud to ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations