Apply now

Quality Hotel River Station søker Service Crew til innesalg & resepsjon

Location

Norway, Drammen

Location

Norway, Drammen

Apply by

2021-10-31

Innesalg og resepsjonist med turbo søkes!

Quality Hotel River Station søker en ny stjerne til vårt team. 

Jobben vil være delt hvor du jobber 50% i resepsjon og 50% på innesalg. 

Innesalg jobben består av å ta imot forespørsler og håndtere dem fra start til slutt, som innebærer: 

  • Lukeparkere bookinger i vårt bookingsystem og alltid finne den beste løsningen for våre kunder
  • Ansvar for håndtering av innkommende bookinger, salg, mersalg og gjenkjøp.
  • Sørge for at våre gjester og kunder ikke havner i trafikkø, via mail og telefon. 
  • Skrive tilbud og legge inn reservasjonene i hotelldatasystemet, Cenium
  • Holde et høyt service og-kvalitetsnivå på arbeidet ditt slik at gjestene blir møtt korrekt og får den opplevelsen de ønsker. 
  • Påse at tilbud bekreftes, får signatur fra kunden og overleverer kundens ønsker til hotellets driftsavdelinger
  • Ved ansettelse blir en fullstendig stillingsbeskrivelse presentert, samt en oversikt over mandat og forventninger 

Resepsjonens hovedoppgaver innebærer: 

  • Å påse at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom ypperlig service og høyt kompetansenivå
  • Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta i mot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering mm.
  • Betjening av bar og skjenking av drikke i vår flotte lobby- og barområde
  • Sørge for at sjekklister blir fulgt opp
  • Påse at resepsjonsområdet ser ordentlig ut i henhold til gitte instrukser
  • Behandler gjester og kollegaer med respekt
  • Bidra til et godt arbeidsmiljø der alle stiller opp for hverandre
  • Og ikke minst; skape en uforglemmelig opplevelse for hotellets gjester!

Hvem er du? 
- Din motor drives av å gi service
- Du er strukturert 
- Du har høy arbeidskapasitet 
- Du har humor og liker å ha det gøy på jobben

Vi ser etter en engasjert person som gjennomfører sitt arbeid med energi, mot og begeistring, og som streber for å etterleve vår visjon om å øke livskvaliteten til våre gjester og kollegaer. Du er utadvendt, jobber godt under press og elsker å yte service. 

Gode språkferdigheter i norsk og engelsk er viktig, og erfaring innen resepsjonsarbeid/hotellbransjen er en stor fordel. Cenium kunnskaper vil også bli prioritert. Vi søker deg som minimum er 20 år. 

Hva kan vi tilby deg?

  • Et inspirerende og inkluderende arbeidsmiljø midt i Drammen by.
  • Variert og interessant arbeidshverdag for deg som liker å jobbe med mennesker.
  • Meget gode karriere muligheter blant over 200 hoteller i Nordic Choice Hotels.

Om oss

QUALITY HOTEL™ – For meetings that matter

Quality Hotel er en av Nordens største hotellkjeder med 60+ hotell i Norge, Sverige og Danmark. Hotellene våre er unike på hver sin måte, men felles for dem alle er den gode, varme atmosfæren og den personlige tilnærmingen til hver gjest. 

Hos oss er det møter mellom mennesker som er viktigst, og et besøk hos oss skal være noe man minnes med glede. Uansett om man er her som møtebooker, konferanse-deltagere eller ferierende barnefamilie. 

Alle vi som jobber på Quality Hotel har service i vårt DNA og jobber etter vårt løfte “with genuine care for each guest. With true personality”. Vi har det gøy på jobben og målet vårt er å bli Nordens beste arbeidsplass. Du er her av en grunn! Kanskje du kan jonglere med kaffekopper? Du er kanskje proff på å få en femåring til å føle seg som en dronning? Eller så strør du bare litt usynlig glitter omkring deg hvor enn du går. Vi er sikre på at akkurat din personlighet kommer til å bidra til at våre gjester får en genuin, Fun & Friendly hotellopplevelse. 

Quality Hotel River Station åpnet 1. november 2019 og har 247 rom og 8 møterom.  I tillegg finner du en storsal på 400 kvadratmeter, moderne treningsrom, Sidespor bar og restaurantene Strømsø og Brasserie X. 

Hotellet er plassert perfekt ved Drammen Stasjon og er byens høyeste bygning med sine 14 etasjer. 

 

Er du klar? Vi gleder oss til å motta din søknad innen søknadsfrist 31.10.2021. 

Har du spørsmål til stillingen kan du ta kontakt med Kristin Indredavik:

mail kristin.indredavik@choice.no eller telefon 99 27 85 58

What’s in it for you?

To all our super colleagues, we salute you with great perks and benefits! 

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people are brave, laid-back and keen to make the guests their top priority! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish and work their magic. We have the freedom we need to perform our tasks and we solve problems as they arise in the best way we see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle.

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Going places

Going places

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always offer numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. From this year onwards we will be offering you four FREE hotel nights per year.* To be sure our employees are treated like VIPs we will also offer you an upgrade whenever possible. You can also take advantage of our fantastic partnerships with Ving/Spies/Tjäreborg and Norwegian Airlines, giving you great rates on air travel, charter holidays, car rental and more! 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Going places

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Nordic Choice Hotels

Meet Nour - Bartender

Meet Nour Duru, Bartender at Clarion Hotel®. He loves to experiment with different drinks at the bar and often tries to lighten the mood amongst guests with his laughter. In his spare time, he likes to go boxing and has a dream of pitching a manuscript for Netflix series! What’s your role and ...
Read more

Meet Vendela - Waiter

Vendela is one of our star-waiters, working at a Clarion Collection Hotel. She works extra shifts and supports with banquet serving, Food & Beverage orders for the bar and restaurant and helps out at the Front Office. She likes Nordic Choice Hotels for the great career opportunities within the ...
Read more

Meet I Made - Chef

I Made has extensive experience from the culinary world born in Indonesia and worked all over the world at Cruise ships, in the US and The Netherlands before moving to Kiruna in the north of Sweden. But the cold was a bit too much to handle, so he moved with his family to Stockholm and that’s ...
Read more

Meet João - Head Waiter

Hear Head Waiter João talk about his career journey and how he is pursuing his dream of becoming a Food & Beverage Manager in the future. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? First of all, Nordic Choice Hotels is a very exciting and large hotel company. I feel very aligned ...
Read more

Meet Annika - Front Office

Annika at Front Office has been working at Nordic Choice Hotels for more than 30 years (!) and has also won the award 'The Employee of the Year' one year. Read about her insights from working within Guest Services. What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels? I always get really ...
Read more

Meet Avatar - Teamleader in Tech

What makes you proud of working at Nordic Choice Hotels/eBerry? The culture and diversity at eBerry makes me feel proud. If you look at the diversity, I guess all together we can speak 13 different languages. Which is great! The organisation encourages "Dare to disagree", not only on paper but ...
Read more

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations