Welcome Office Agents på Norges mest pulserende hotell

COME ROCK OUR WELCOME OFFICE

Midt i hjertet av Oslo troner Clarion Hotel The Hub, Norges og Oslos største og mest innholdsrike hotell, som åpnet med et smell 1. mars 2019. Clarion Hotel The Hub er ikke et tradisjonelt hotell, men en arena og møteplass - en Hub - for hele Norden. Fra åpningen til nå og til tross for den spesielle tiden vi er i, har vi allerede hatt hundretusener av gjester på besøk og hatt stor suksess med våre konferanser og ulike bar- og restaurantkonsepter. 

Vårt team i resepsjonen ruster nå opp  og vi er på jakt etter flere nye kolleger i alt fra natt og dag på 30-100% stillinger, samt tilkallingsvikarer som er klar for nye eventyr. 

Hva skal du gjøre?

Som Welcome Office Agent på Clarion Hotel The Hub er du den aller første gjesten møter på og som får gleden av å ønske de velkommen til hotellet. Dine arbeidsoppgaver er hovedsakelig innen:

• Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta imot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering mm.  
• Påse at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom ypperlig service og høyt kompetansenivå både før, under og etter oppholdet. 
• Sørge for å være oppdatert og kjent med hotellets brann- og sikkerhetstjenester.
• Aktivt mersalg 

Stillingen innebærer kveld og helgearbeid, kan også innebære natt deltid. 

Hvem ser vi etter?

Vi er på jakt etter deg som er sulten på nye utfordringer og motiveres av et pulserende miljø.

Du har erfaring innen bookingsystemet Cenium, og har evnen til å forstå og løse komplekse oppgaver effektivt. Hver dag er helt ulik en annen og du trives med å ha mange baller i luften på en gang, da dagene vil være hektisk. 

Stillingen krever at du er selvstendig, men også liker å jobbe i et stort team. 

Det er positivt om du er strukturert og liker å forholde deg til sjekklister og rutiner. 

Du må beherske norsk skriftlig og muntlig.

Dette er en mulighet for deg som har lidenskap og drivkraft for Norsk hotell og reiseliv, og vil være med oss videre å styrke vår posisjon som Norges største hotell og flaggskipet innen Nordic Choice Hotels. 

Hvorfor skal du jobbe hos oss? 

Clarion Hotel The Hub har et mangfoldig, inspirerende og nyskapende arbeidsmiljø med dedikerte mennesker hvor vi kontinuerlig jobber med utvikling på ulike områder som for eks. kommunikasjon og motivasjon.  Sammen med vårt team vil du få lære hvordan vi leverer unike service- og gjesteopplevelser i tråd med våre verdier i Nordic Choice Hotels; energi, mot og begeistring.  Med over 200 hoteller i porteføljen til NCH finnes det også gode karriere muligheter videre. 

Er du klar for et nytt eventyr i 2021?

Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke! 

Søknadsfrist: 21.11.2021

Spørsmål vedrørende stillingen kan rettes til Tonje Godager (ingen søknader på e-post): tonje.godager@choice.no