Resepsjon ekstrahjelp
Lily Country Club er en ny resort, i naturskjønne omgivelser kun 9 minutter fra Oslo Lufthavn Gardermoen og med en umiddelbar nærhet til anerkjente Miklagard Golfbane.
Lily Country Club blir mer enn bare et hotell, og våre gjester vil besøke oss av ulike grunner. Nyte et spa-opphold, en samling med de aller beste, en runde eller to med golf eller som deltager på en konferanse.
Når de forlater oss gjør de det likevel med en felles opplevelse. Nemlig at Lily Country Club ble et opphold som setter varige spor. Og en destinasjon de ønsker å besøke – igjen og igjen.
Lily Country Club er heleid av Aker Property Group og er en del av Nordic Hotels & Resorts familien hvor blant andre The Thief, Amerikalinjen, Farris Bad, Yasuragi, The Villa, med flere inngår.
Formål med stillingen
Du skal sørge for at gjesten får verdifulle opplevelser som blir til gode minner, og med ditt arbeid sørger du for at oppholdet blir enda bedre for gjesten. Du er profesjonell, med et glimt i øyet samtidig som du er genuint nysgjerrig på gjestene våre.
Du sørger for at gjestene gleder seg til neste gjensyn med Lily Country Club.
Hvem er du?
Vi er sikker på at du har god erfaring fra lignende stilling, og at du ønsker å utvikle deg videre. Du brenner for å gjøre dette til et attraktiv møteplass for gjesten ved å ha et høyt servicenivå, og et ønske om å skape en ekstraordinær gjestereise.
Vi er også sikre på at du er en person som tar eierskap til din rolle, og fyller den med masse humor, lagspill og god løsningsevne. Du ser positivt på utfordringer, og går gjerne en ekstra mil for å finne de beste løsningene for gjesten sammen med dine kollegaer.
Du kjenner på hvert fiber i kroppen at du vil være en del av Lily familien , og at du er klar for å utøve eksepsjonell service, samt å få alle gjester til å føle seg unike og sett.
Arbeidsoppgaver
Som resepsjonist er du en del av et team som yter høy service. Resepsjonen er hotellets ansikt utad og det første gjesten møter. Arbeidsoppgaver består av daglige sjekklister, inn/utsjekk, mersalg i form av bordreservasjoner og SPA inngang/behandlinger samt oppgraderinger, sørge for at det er god kommunikasjon med andre avdelinger og svare på henvendelser fra gjester.
Krav
Førerkort klasse B
Kommunisere skandinavisk og engelsk
Du må ha lyst til å bidra til å skape en unik opplevelse
Erfaring fra Cenium er en fordel, men ikke krav.
Arbeidssted og arbeidstider
Lily Country Club
Væringveien 44, 2040 Kløfta
Ekstrahjelp i resepsjonen ved sykdom og ferieavvikling.
Arbeidstid mellom kl 7-15, 15-23, 23-7.
Tiltredelse: Snarest
For spørsmål om stillingen, ta kontakt med Front of House Manager:
Apply
Ad has been closed and it is no longer possible to apply.