Welcome Office Agent
KUL JOBB LEDIGT - HOTELLETS HJÄRTA, RECEPTIONEN SÖKER NYA KOLLEGOR!
Du är en charmig person med fickan full av partytricks och en känsla för vad våra gäster vill ha innan de ens vet det själva? Då är det här jobbet för dig!
Arbetsbeskrivning:
I Welcome Office kommer du välkomna gästerna och checkar in dem samt informerar om våra faciliteter. Du kommer checkar ut dem och hälsa välkommen tillbaka. Du svarar på samtliga kanaler vi har för gästkontakt (direktkontakt, telefonsamtal, chatt, mail). Vi arbetar aktivt med merförsäljning och ser det som en service till våra gäster. Welcome Office är högst ansvarig för säkerhet och brand på hotellet och du tillsammans med dina kollegor behöver ha ett stort säkerhetstänk. Vi tar även hand om dagens konferenser och ser till att de har det bra hos oss.
Tjänsten är en visstidsanställning på 75% med start i maj och pågår till september, det finns goda möjligheter till förlängning.
Det finns även behov av extra på timme. Arbetstiden är förlagd till dagar, kvällar samt helger. Lön enligt kollektivavtal.
Arbetsuppgifter:
- Sedvanligt receptionsarbete såsom att checka in/ut gäster.
- Ta emot förfrågningar samt bokningar per telefon/mail
- Stämma av ankomstlistor och förbereda för grupper/VIP-gäster.
- Hålla rent och snyggt i reception och lobby.
- Övriga uppgifter som tilldelas av närmaste chef/ledning.
Vi kräver att du:
- Har en genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp!
- Har ett öga för detaljer och fingertoppskänsla.
- Har en positiv attityd, är engagerad och ställer höga krav på dig själv.
- Är initiativtagande och har en förmåga att lösa problem innan de uppstår.
- Talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska.
- Är flexibel och kan rycka in med kort varsel.
Vi önskar att du:
- Har erfarenhet av Cenium eller likvärdigt hotellbokningssystem.
- Har tidigare erfarenhet från hotellbranschen.
Vi erbjuder:
- En ansvarsfull tjänst på ett av Visbys finaste hotell
- Förmånliga priser på hotell såväl i Sverige som utomlands
- Lokala förmåner hos samarbetspartners
- Goda utvecklingsmöjligheter inom Nordic Choice Hotels
Låter det intressant? Vi välkomnar varmt alla ansökningar som innehåller personligt brev (vi vill lära känna Dig en smula), foto (så att vi känner igen Dig) samt CV (vi vill veta vad Du har gjort).
Ansökan kan endast göras via Nordic Choice Hotels rekryteringssida, som du finner nedan. Ansökningar via e-post, brev eller över disk kommer ej att behandlas/besvaras! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatumet, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Eventuella frågor besvaras av Welcome Office Manager, Angelo Di Giovanni, per e-post, angelo.di.giovanni@choice.se
OM CLARION HOTEL WISBY
Clarion Hotel Wisby är ett av Visbys största hotell med 212 rum, flexibla konferensrum- och bankett möjligheter för upp till 300 personer under vintertid och ytterligare 400 under sommartid då vi har vår fantastiska paviljong som passar för både fest, mingel och konferens. Här finns även Restaurang Kitchen & Table Wisby by Marcus Samuelsson med mixade och maxade smaker från Manhattan. I hjärtat av hotellet ligger hotellets livingroom, Vinterträdgården, där atmosfären avslappnad men samtidigt levande och inspirerande - här bjuds på allt från livemusik, DJ-event och happenings. I hotellet finns även Selma City Spa i bottenvåningen med pool, bastu och ett utbud av skönhetsbehandlingar.
Clarion Hotel Wisby har ett stort engagemang i We-Care aktiviteter där vi tar hand om vår planet genom att bland annat servera mer grönt i restaurangerna, 100% palmoljefri mat och klimatsmarta drinkar i baren. Vårt samhällsengagemang ligger oss nära hjärtat och vi har bland annat ett tätt samarbete med Frälsningsarmen där vi anordnar bland annat Clarion Summercamp för barn i utsatta förhållanden.
Nordic Choice Hotels är en av Nordens största hotellkedjor. Nordic Choice Hotels marknadsför över 190 hotell under varumärkena Clarion Hotels, Quality Hotels, Comfort Hotels samt även Nordic Hotels & Resorts på den nordiska marknaden. Vi baserar vår hotellverksamhet på tre likvärdiga grundvärderingar; People, Planet, Profit och vi jobbar efter ledorden; energi, mod och begeistring. Vi tror att företagets positiva utveckling och tillväxt är resultatet av medarbetare som vågar tänka och vara annorlunda. Vill du veta mer om oss?
Vi ser fram emot din ansökan!
Läs mer om oss: