Apply now

Guest Relation Managers

Location

Akershus, Norway

Apply by

2020-05-01

GUEST RELATION MANAGERS



Historien om Miklagard

Ni minutter fra Gardermoen ligger Miklagard i naturskjønne omgivelser. Selv om hotellet ligger nært Norges hovedflyplass, er opplevelsen fjern fra støy og hektiske omgivelser. Ikke noe annet hotell kjenner gjestene sine bedre enn oss. Nettopp derfor er det viktigste vi gjør, å ivareta hver gjests behov og forventninger. Sånn at alle som besøker oss kan lade seg selv opp ved å koble helt av. 

Vi bærer navnet Miklagard med stolthet og respekt. Dels på grunn av at vi holder til i et område med mange spor etter vikingene, og fordi vi har hentet inspirasjon fra deres reiser østover. I møtet mellom det nære, nordiske og det mystiske, orientalske, oppstår noe nytt og fint. Det gjør det også hos oss. Det gjelder alt fra arkitektur og utsmykning, til smaker og lukter. 

Våre gjester besøker oss av ulike grunner. De skal delta på en konferanse, spille golf, nyte et spa-opphold eller ønsker en god natt søvn før en lang flyreise neste dag. Når de forlater oss gjør de det likevel med en felles opplevelse. Nemlig at Miklagard ble et hotellopphold som setter varige spor. Og en destinasjon de ønsker å besøke – igjen og igjen. 

Miklagard. Du er fremme.

 



Formål med stillingen

Du skal sørge for at gjesten får verdifulle opplevelser som blir til gode minner. I resepsjonen og lobbyen møter du gjesten med ditt smil, og et ønske om at du skal sørge for at oppholdet blir enda bedre for gjesten. 

Din arena er over hele hotellet. Du hjelper gjesten der han trenger det og gjerne før han vet det selv Du tar ansvar for å løse dette på best mulig måte. Det kan være henting/bringing til Gardermoen, få heltestatus for å fikse “umuligheter”, ivareta VIP, spesielle ønsker og feiringer..og alt der i mellom. Du ser gjesten, og du sørger for at gjesten ser deg.

 

Du er profesjonell, med et glimt i øyet samtidig som du er genuint nysgjerrig på gjestene våre og ELSKER å stå på “scenen”

Du sørger for at gjestene gleder seg til neste gjensyn med Miklagard.





Hvem er du?

 

Vi er sikker på at du har god erfaring fra lignende stilling, og at du ønsker å utvikle deg videre. Du brenner for å gjøre dette til et attraktiv møteplass for gjesten ved å ha et høyt servicenivå, og et ønske om å skape en ekstraordinær gjestereise.

 

Vi er også sikre på at du er en person som tar eierskap til din rolle, og fyller den med masse humor, lagspill og god løsningsevne. Du ser positivt på utfordringer, og går gjerne en ekstra mil for å finne de beste løsningene for gjesten sammen med dine kollegaer.

 

Du kjenner på hvert fiber i kroppen at du vil være med å åpne Miklagard , og at du er klar for å utøve eksepsjonell service, samt å få alle gjester til å føle seg unike og sett.



Krav

Førerkort klasse B



Arbeidssted og arbeidstider

Kløfta

Turnus

 

Tiltredelse: September

 

For spørsmål til denne stillingen:

 

Silje Jørgensen

Hotelldirektør silje.jorgensen@choice.no



Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

Similar jobs

Customer Service /jobs/102752-guest-relation-managers
F&B cleaning crew
Food & Beverages,
Buskerud, Norway
Apply by: 2020-09-30
Pizza servitør
Food & Beverages,
Buskerud, Norway
Apply by: 2020-08-30
Ala cartè kokk
Food & Beverages,
Buskerud, Norway
Apply by: 2020-08-30
Receptionist
Front Desk
Oskarshamn, Sweden
Apply by: 2020-08-13
Front Desk Manager
Front Desk,
Troms, Norway
Apply by: 2020-08-16
Barception Crew Wanted
Front Desk,
Troms, Norway
Apply by: 2020-08-16
Chefs for Brasserie Kontrast
Food & Beverages,
København, Denmark
Apply by: 2020-08-30
Receptionister Vintersäsongen 20/21
Front Desk,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-10-30
Housekeepingmedarbetare Vintersäsongen 20/21
Housekeeping,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-10-30
Hud-Spaterapeuter Vintersäsongen 20/21
Spa & Wellness,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-10-30
Hovmästare Vintersäsongen 20/21
Food & Beverages,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-11-15
Restaurangpersonal Vintersäsongen 20/21
Food & Beverages,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-11-30
Souschef Vintersäsongen 20/21
Food & Beverages,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-11-30
Kockar vintersäsongen 20/21
Food & Beverages,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-11-30
Diskare/Diskplock Vintersäsongen 20/21
Food & Beverages,
Jämtland, Sweden
Apply by: 2020-08-26
Vox Hotel - Service Agent Reception
Front Desk,
Jönköping, Sweden
Apply by: 2020-08-27
Vox Hotel - Service Agent Night
Front Desk,
Jönköping, Sweden
Apply by: 2020-08-27
Night Manager 80% Hotel Christiania Teater
Front Desk,
Oslo, Norway
Apply by: 2020-08-31
Nattresepsjonist 80%
Front Desk,
Telemark, Norway
Apply by: 2020-08-16
Tjener afløsere til restaurant DADA på hotel SKT. PETRI
Food & Beverages,
København, Denmark
Apply by: 2020-08-29
Resepsjonist på natt (vikariat)
Front Desk,
Sør Trøndelag, Norway
Apply by: 2020-08-31
Vox Hotel - Extrapersonal frukostservis
Food & Beverages,
Jönköping, Sweden
Apply by: 2020-08-16
Vox Hotel - Extra Service Agent Restaurang
Food & Beverages,
Jönköping, Sweden
Apply by: 2020-08-16
Front Desk Staff - 40% - Perfekt for studenter
Front Desk,
Akershus, Norway
Apply by: 2020-08-31
Ny perle søkes til vårt Inhouse Sales & Service-team
Front Desk,
Akershus, Norway
Apply by: 2020-08-31
Nattreceptionist
Front Desk,
Jönköping, Sweden
Apply by: 2020-08-14
Night Auditor at Hobo Hotel
Front Desk,
Stockholm, Sweden
Apply by: 2020-08-11
Kock med erfarenhet
Food & Beverages,
Skåne, Sweden
Apply by: 2020-09-05
Servitører
Food & Beverages,
Hedmark, Norway
Apply by: 2020-08-16
Ala carte servitør
Food & Beverages,
Buskerud, Norway
Apply by: 2020-09-05
Front Office Ambassador - Part time, At Six
Front Desk,
Stockholm, Sweden
Apply by: 2020-08-31
Welcome Office Agent - EXTRA
Front Desk,
Västra Götaland, Sweden
Apply by: 2020-09-05
Frukostvärdinna/Frukostvärd - Quality Hotel Winn Haninge
Food & Beverages,
Stockholm, Sweden
Apply by: 2020-09-05
Serveringspersonal med barkunskap - Quality Hotel Winn Haninge
Food & Beverages,
Stockholm, Sweden
Apply by: 2020-09-05
Nattreceptionist 75% under perioden 24 aug- 29 nov
Front Desk,
Västmanland, Sweden
Apply by: 2020-08-16
Soussjef
Food & Beverages,
Buskerud, Norway
Apply by: 2020-09-11
Housekeeping Staff wanted!
Housekeeping,
Skåne, Sweden
Apply by: 2020-09-07